大多需要建站的企業都很在意網絡公司所需要的工期,正常情況下肯定是希望越短越好,花了錢可以盡快看到自己的網站上線是基本需求,可是往往事與愿違。
明明建站協議上簽訂的是10個工作日交付,可是到了第15個工作日,仍然沒能上線,究其原因有很多,本文做一個大致的分析。
有企業自身的因素,也有網絡公司的因素,其實網絡公司與客戶的共同目標就是利用短的工期將網站完成并交付上線,這點毋庸置疑,越早上線就能夠越快收到尾款,可以有更多的時間去完成其他建站工作。
因客戶而延遲交付常見的因素有這么幾點:
1、太忙了,沒時間與網絡公司對接;
2、企業出現了問題;
3、需求發生了變化;
4、與網絡公司合作中出現問題。
而因網絡公司導致延遲交付的原因大致有:
1、公司出現了問題;
2、人員流動;
3、人手問題;
4、因客戶提出的需求變更而影響了正常的工期;
5、未能與客戶解決因需求變更而產生的分歧。
這樣分析下來就不難理解為什么真正能夠按照合同標注工期完成網站交付的比例很低了,要想有效減少工期,提高效率還是有一些辦法的。
客戶篇:
1、做好建站前的準備,盡可能的讓網絡公司理解并消化自己的前后臺需求;
2、如果需求已定,不到萬不得已盡量不要新增需求或變更需求;
3、如果有需求的新增和變更,要事先與網絡公司溝通并且達成新的協議;
4、在網站建設過程中要主動監督并盡量做到步步審核,把問題解決在前面;
5、如果發現網絡公司因主客觀因素有拖延工期之嫌時,要及時提出質疑并要求對方按照合同執行;
6、不要對于某一個細節不斷糾結,先讓網站大體完成,哪怕到上線之后再做細化都是可以的;
7、盡可能的相信網絡公司的專業素養,尤其是設計方面,因為缺少標準,所以除了表達自己的設計意愿之時也要適當聽取設計師的專業建議。
8、做到誠信和互信合作。
網絡公司篇:
1、一定要吃透客戶的需求及意愿,哪怕是口頭上的;
2、對于客戶需求中不明確或者實用性低的地方要及時指出,并且達成協議;
3、不能因為簽單而胡亂對客戶作出承諾;
4、在建站過程中要主動給客戶提交階段性成果,并要求客戶驗收;
5、如果由于公司內部的原因可能會影響到網站工期的情況下,要提前告知客戶并爭取客戶的諒解;
6、做到誠信和互信合作。
減少建站工期說起來就是如何提高工作效率的問題,但是只停留在概念上或是口頭上還遠遠不夠,真正能夠落實到實處以及掌握正確的處理方法才能夠有效減少建站所需的工期。