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一家企業在某網絡公司建網站，整個流程走的也較為順利，一直到通過驗收準備付清尾款并上線時，客戶一方忽然沉寂了幾天，然后以公司決策人不滿意為由要求推翻重做，此時網站建設公司就提出了再次收費的條件，不過客戶卻十分不理解，也為此雙方產生了分歧。
為什么重新建設已經驗收過的網站還要再收費？這樣的收費合理嗎？答案是：非常合理！
先區別一下概念上的問題，如果說網站已經建好，并且通過了客戶的驗收確認，此時若要推翻重建，自當是要再次付費的；而如果建站流程并不規范，從設計到驗收環節都未經過客戶的驗收確認，那當客戶看到網站而感到不滿意時，就有權要求對方重新建設，且不需付費。
后一種情況很好理解，建站公司只顧埋頭做，而不與客戶產生交流，直到網站建好，需要收尾款時才想到讓客戶驗收，此時如果客戶一見鐘情也罷，如果全盤否定，那重新建設也沒什么好說的。這種不規范的建站流程在早期比較常見，因為那會的客戶對網站十分陌生，不過隨著客戶對服務質量的要求越來越高，對網站的品質越來越講究，對實現自己想法和要求的意識越來越明確，對網絡技術和網頁設計的了解越來越深入，那建站公司就必須嚴格實行每個環節都讓客戶驗收的建設流程，以避免工作的反復。
再回來說說為什么重建已驗收的網站要再收費，原因有三：
、在網站制作之初雙方必然就明確了網站需求，包括工期、報價、服務項目和驗收標準都列入到合同的條款當中；
第二、網站設計過程對客戶而言是公開且透明的，建站公司會在每個環節都會請客戶來瀏覽和驗收，比如說頁面設計，只要客戶不滿意，那就必須要修改，甚至重做，直到客戶驗收合格為止，否則后續的流程是無法進行的，這也就大程度的保證了網站建設中的各個環節不出現工作反復的情況；
第三、流程一旦走到讓客戶作整體驗收的時候，那就等于網站已經完全按照先前制定的需求建成了，這個時候客戶可以提出一些細節的調整、學習并掌握后臺的管理操作、資料的整理和發布。
可如果客戶在驗收期忽然說要推翻重做，那就等于之前所有的工作都付諸東流，包括客戶在過程中所有的確認意見也變成了幾句空話，甚至有些客戶還會以尾款不支付為要挾手段，試圖讓對方就范，免費重做。
這就好比建一棟樓，從一開始的圖紙設計到后的竣工驗收，只要是符合投資方的要求并在每個環節都得到投資方的確認，那這棟樓就是成功的。如果到了竣工驗收的時候，投資方忽然要改變需求，那就相當于要把整棟樓拆了重建。這與重建已驗收的網站是一個道理，所有的工序都要從頭再來，如果說被推翻的網站建了一個月，那重建新站的工期起碼是大于等于一個月，這實際上是客戶花了一個網站的錢卻建了兩個完全不同需求的網站，所以建站公司要求客戶再付費，這是合情合理合法的，不應該存在爭議。至于對新需求的收費標準，那只能留給雙方共同協商得出了。
企業如果要做網站，首先一定要清楚自己想要什么，制定需求也完全可以借助網站制作公司的專業力量來完成，這樣就可以一定程度的避免新網站推翻重建的尷尬。當然，也有不少企業的確因為業務發生了調整，內部結構發生了改變等客觀因素不得不要推翻重建已驗收的網站，這樣的話，再付費，天經地義。
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