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| 假期與網(wǎng)站建設(shè)公司間的矛盾分析 |
| 發(fā)布人：admin 發(fā)布日期：2015-10-2 |
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一提到放假，尤其是例如國慶7天長假，網(wǎng)站建設(shè)公司總會感到頭痛不已，這種頭痛其實由來已久，正是因為假期與公司的運營存在明顯的矛盾沖突，所以每到假期臨近時，各家公司都要采取一些措施來維持企業(yè)的運營。
我們先來看看假期和公司之間究有什么矛盾：
、業(yè)務(wù)
中小型建站公司是靠著每一天每一個客戶資源來保證企業(yè)的正常運營的，一旦放假，特別是長假，那就等于在假期內(nèi)公司的業(yè)務(wù)量為零，一個月的工作日也就20來天，如果再遇到一些節(jié)假日，雖然員工得到的假期更多，但也意味著公司的業(yè)務(wù)中斷的時間就越長，從公司企業(yè)主的角度來說，當然希望可以延長日工作時間，以及盡量減少放假的時間。
站在銷售人員的角度來說，平日里的工作壓力已經(jīng)較重，從精神和體力方面也非常希望有一個安靜愉快的假期作為休息和調(diào)整，但從心理方面仍然無法將銷售業(yè)績完全拋開。其實很多銷售人員出于對高業(yè)績的追求，也不是都愿意接受放長假的，他們的心里也是充滿矛盾，又想休息又想有業(yè)績。
第二、生產(chǎn)
一旦放假，就意味著整個網(wǎng)站設(shè)計公司的團隊全體休息，除非是一些急需解決的工作，團隊中會有專人負責(zé)加班，但這種比例以及工作量還是很小的，大家都會利用這個假期去休息和放松。從技術(shù)人員的角度來說，只要客戶和公司催的不是那么緊，工作也不是那么急，大可暫時放下手頭的工作，將身心投入到休息和娛樂當中。
技術(shù)人員越是如此，其實對網(wǎng)站建設(shè)公司來說背負的壓力就更多，在這個時間段里整條生產(chǎn)線都是停止的，即便想實現(xiàn)一些平時沒時間做的工作，也變得遙不可及。在這時候企業(yè)怕的就是因放假而延誤了與客戶約定的網(wǎng)站交付日期，接著被客戶發(fā)難，想找人解決都不那么順利。
第三、服務(wù)
很多網(wǎng)站制作公司在平時對客戶服務(wù)做得還是很不錯的，但一到節(jié)假日，這種較好的服務(wù)就無法保證。有不少企業(yè)在法定假日里仍然要繼續(xù)工作，所以對網(wǎng)站的使用率不會因此而降低，那當網(wǎng)站出現(xiàn)問題時，客戶肯定是急需要建站公司及時提供解決服務(wù)的。
每逢節(jié)假日網(wǎng)站公司就要考慮如何解決假期與公司之間的矛盾，或者準確說是緩解這種矛盾，各家普遍采用的方法就是安排假期內(nèi)有專人負責(zé)值班。
這種方法還是比較有效的，但對于安排的人員，公司應(yīng)該酌情處理，是能夠安排部門經(jīng)理來輪流值班，畢他們無論是技術(shù)能力還是服務(wù)意識都要比普通員工高，如果值班人員缺乏責(zé)任心，尤其是在節(jié)假日里，那恐怕對客戶提出的問題存在懈怠之嫌。
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