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| 如何處理網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的爭議 |
| 發(fā)布人:admin 發(fā)布日期:2014-3-27 8:06:11 |
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所有網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師都遇到過這樣的情況:自己辛辛苦苦又絞盡腦汁的為客戶設(shè)計(jì)出網(wǎng)頁效果圖,客戶卻不滿意,而這個客戶又很不專業(yè),面對如此情況會使得設(shè)計(jì)師非常郁悶,尤其是那些經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)高手。 這個時候設(shè)計(jì)師往往會嘗試說服客戶接受自己的設(shè)計(jì)成果,又搬來一堆專業(yè)術(shù)語,可是有些客戶就是不買賬,說不行就是不行,那么設(shè)計(jì)師此時應(yīng)當(dāng)如何解決爭議呢,本文提供幾點(diǎn)建議。 1、先不要著急生氣,要控制好情緒,不能和客戶發(fā)生沖突,不然對于后面的工作會非常不利。 2、要站在客戶的角度去考慮,畢客戶沒有任何網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn),他們對于網(wǎng)頁漂亮與否的概念就是主觀判斷,沒有任何道理可言,因此在溝通方面要注意方式方法,不能意氣用事。 3、嘗試溝通幾次如果發(fā)現(xiàn)效果不的話,這會就要考慮放棄這樣的說服性交流,因?yàn)樵俳涣飨氯ヒ膊粫薪Y(jié)果。 4、設(shè)計(jì)師要主動尋找解決的辦法,既然說不服對方,那就要妥協(xié),換一個思路再和客戶交流,讓客戶將其不滿意之處指出來,比如是顏色的搭配?布局的設(shè)計(jì)?元素的使用?還是其他。 5、如果客戶能夠按照你的思路一一將他所不喜歡的地方指出來當(dāng)然,可以有針對性的對頁面進(jìn)行修改,但是如果客戶說“我就是不喜歡這份設(shè)計(jì)”的話,那就要準(zhǔn)備重新設(shè)計(jì)了。 6、既然重新設(shè)計(jì)已成定局,那么設(shè)計(jì)師務(wù)必要在設(shè)計(jì)之前和客戶溝通好,就參考網(wǎng)站和對方明確終效果,然后再開始設(shè)計(jì)。 7、如果這個時候設(shè)計(jì)師心中還是沒有底,有兩個方案可以嘗試: 方法一:如果時間緊迫,可以先做一個簡圖,在這份簡圖中將布局設(shè)計(jì)和顏色都確定好,因?yàn)檫@部分相對是耗費(fèi)工作量的,當(dāng)這些都確定之后,其他的諸如元素搭配、選圖等方面就相對好做許多; 方法二:如果時間充裕,可以做兩份設(shè)計(jì)方案,通過長期的經(jīng)驗(yàn),這個方法的通過率高,但是就是費(fèi)時費(fèi)事,不到萬不得已,不是那種特別糾結(jié)的客戶就慎用吧。 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)是眼球工程,不同人欣賞的角度不同,加上其自身的學(xué)識、品味、文化沉淀、接受新事物的能力以及工作環(huán)境等因素直接影響到評判網(wǎng)站設(shè)計(jì)的美與丑,再加上網(wǎng)頁設(shè)計(jì)根本沒有具體的衡量標(biāo)準(zhǔn),只要大體看起來簡潔、清爽、有檔次,并且符合大多人的審美習(xí)慣,這就已經(jīng)算是合格的設(shè)計(jì)了。 |
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