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| 發布人:admin 發布日期:2014-11-21 |
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提到建設網站似乎人們都會將網站的資料發布工作也歸到網絡公司的服務范圍之內,雖然沒有什么明文規定,好像也沒有哪家網絡公司會將“為客戶添加網站資料”來作為宣傳口號,但大多企業習慣性認為這項工作就該是網絡公司做的。
其實發布網站資料這個問題應該從兩面來說,在建設網站的時候,到終交付,網站是需要做原始信息發布的,是要讓客戶看到所有頁面和表現形式的終效果的,因此我們可以認為原始信息的發布工作可以是網絡公司來做。
話雖然這么說,但也要看具體的量,不少企業的產品宣傳資料非常多,上千種的資料都不在話下,如果說全部讓網絡公司來做,原則上似乎也能說得通,但是操作性卻不高。能說得通的理由是網絡公司提供的網絡服務中可以包含發布信息這么一項服務,操作性不高那是指這項看似簡單的工作卻帶來了巨大的工作量,而且對于客戶將來的日常維護也沒有什么好處。
試想一下,一家客戶要發布幾百上千條圖片和文字的信息,而這些都不計費用的,那么一家網絡公司每天面對那么多客戶,又要面對咨詢、又要設計策劃、又要開發調試、又要上門拜訪、又要售后服務、這里還需要發布上千條信息,這無論對于哪家企業來說都是巨大的運營壓力。
再說了,網站是自己的,如果自己對于后臺管理和信息發布都不懂,什么都要假手于人,那就太失職了,多發布網站資料這也是一個學習的過程,到完全掌握后可以隨時發布想要發布的信息,這個操作過程只需要:上網—登錄網站后臺—鍵入賬號進入后臺—發布信息—完成!那我們再來看看指望網絡公司的流程:電話或QQ告知對方客服—客戶受理并記錄—根據所有記錄中的優先級依次解決—等待—詢問—發布成功—完成!哪個快哪個慢,哪個方便哪個遲緩,一看便知。
我們也希望通過這種折中的方式來解決目前這個問題,網絡公司在建站時會發布一些信息作為原始數據,但一定要規定量,比如圖片20張,然后再義務培訓客戶發布圖片和文字的信息,直到教會為止,那到了這步就算大功告成。通過這種方式,我們能看到和預期到的只會是利大于弊,網絡公司可以節約很大的成本,客戶也能夠盡快掌握后臺的操作管理,何樂不為。
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