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| 盤點那些讓人反感的網(wǎng)站體驗設(shè)計 |
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我們常常訪問一些網(wǎng)站會被精美的設(shè)計所吸引,對友好的界面和方便的操作所贊嘆,當然了也會有一些網(wǎng)站設(shè)計的讓人十分反感,這里并非是指頁面好看與否,主要是給訪問者帶來非常大的不便,下面盤點一下那些讓人反感的網(wǎng)站設(shè)計的體驗。  、陰魂不散的客服系統(tǒng)的懸浮窗口 客服系統(tǒng)本身其實算一個方便用戶與網(wǎng)站管理員互動的實用軟件,但是我不知道作為程序的設(shè)計人員是如何考慮用戶感受的,始終將對話的懸浮窗口壓在頁面內(nèi)容之上,這點已經(jīng)足以讓用戶很不舒服了,更難接受的是它能夠跟隨滾動條上下移動的“敏捷”以及關(guān)了以后過一會又彈出來的“執(zhí)著”,讓人十分反感,甚至是厭惡,簡直就是“陰魂不散”。這樣的網(wǎng)站哪怕內(nèi)容再精,信息再廣,頁面再美也是十分不友好的,建議可以考慮采取其他的即時互動方式,比如懸掛在不影響瀏覽的TQ,QQ等,如果非得要用客服系統(tǒng),那么如果用戶不需要即時互動而關(guān)閉了窗口,就不要再讓他出來“嚇人”了。 用戶反感度:5星 第二、彈出廣告和彈出頁面 網(wǎng)站出于營銷考慮會采用到彈出廣告或者是彈出頁面的方式,就這么一個技術(shù)實現(xiàn)十分簡單的事情卻給用戶帶來很大的不便,那些無謂的廣告和頁面大大的影響了用戶的閱讀,甚至是操作,經(jīng)常會準備點擊某個鏈接的時候,突然間就出現(xiàn)了一個廣告鏈接,十分的討厭。 用戶反感度:4星半 第三、很難找到目標鏈接 這個通常在一些下載類或者是服務(wù)型平臺上常見到,比如我想下載一個軟件,打開下載頁面之后,映入眼簾的是一個很大很醒目的“下載”按鈕,還生怕用戶看不清楚又特意做成了動態(tài)GIF一閃一閃,用戶毫不猶豫的就點擊按鈕,結(jié)果下載下來的根本不是目標軟件,而是一個毫不相干的插件,頓時有種受騙的感覺。回到頁面里再去尋找,可能找半天才在一個不起眼的位置發(fā)現(xiàn)這個更不起眼的正確下載鏈接。 用戶反感度:4星 第四、無節(jié)制的分頁 網(wǎng)站設(shè)計的時候經(jīng)常會考慮到用戶的閱讀感受,對于大篇幅的文章做出分頁控制,但是凡事都要有一個度。有的網(wǎng)站會考慮到提高PV,無論是大篇幅還是簡短的文章,分頁其之多,看不了幾行字就要翻頁,即便是再精彩的內(nèi)容也讓人感到非常不爽。 用戶反感度:3星 第五、彈出窗口式的頁面 一般來說國內(nèi)的網(wǎng)站設(shè)計除了后的詳細內(nèi)容頁面會采用彈出窗口的方式以外,其他的都是刷新頁面,也就是打開一個頁面,原先的網(wǎng)頁就消失,如果想看到原先的,則可以通過瀏覽器上的后退按鈕來實現(xiàn)。一來方便閱讀和查找信息,二來也節(jié)省了計算機系統(tǒng)資源。但是偏偏就有那么些網(wǎng)站,可能設(shè)計的初衷也是想方便用戶,但是這種“貼心”的想法實在是很不專業(yè),不但不被用戶領(lǐng)情,反而會遭到用戶的反感。 用戶反感度:2星 第六、水印滿天飛 網(wǎng)站采取版權(quán)的自我保護措施無可厚非,比如在圖片上添加水印防止別人“竊取”,但是也要講究方式方法,水印的面積不宜過大,內(nèi)容更不能多,看過一些奇葩網(wǎng)站的水印處理,本來就不大的一副圖片中水印占據(jù)了半壁江山,內(nèi)容也很豐富,域名、網(wǎng)站名稱,甚至連聯(lián)系方式都在上面,雖然透明度不高,但是大大的影響了閱讀的感受,這樣的設(shè)計除了遭人一眼蔑視之外,恐怕無人能夠接受。 用戶反感度:1星 在現(xiàn)如今越來越強調(diào)用戶體驗的大背景下,仍然還有一些“具個性”的網(wǎng)站將用戶的體驗設(shè)計做的“十分特別”,甚至是多年前就被人“唾棄”的設(shè)計方式到今天仍然在被沿用,筆者就奇怪了,到底是建站公司不專業(yè)?網(wǎng)站管理者太固執(zhí)?為了做優(yōu)化?還是其他……?
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