建站行業從起步到如今已經發生了很大的變化,從陌生拜訪到電話推銷,從托關系找門路再到加盟合作,從穩固渠道再到優化推廣都記載了整個行業的發展史。
這是一個競爭十分激烈的行業,因此對于人才的渴望就顯得更加強烈,其中銷售精英一直以來都是所有網絡公司十分渴求的資源,但是很驚訝的發現,如今很多網絡公司都開始轉變營銷策略,已經逐漸踏上了等待客戶來詢的階段,似乎對于傳統銷售人員的依賴已經越來越淡化了,或者可以這么說,現在的網站銷售人員已經發生了很大的轉變,從原先的尋找客戶到現在的接受客戶咨詢,看似銷售難度較之早前減小不少,起碼基本不會吃到閉門羹了。

表面的情況可以讓人迷惑,到月的簽單考核才是重要的,真的想把現在的銷售給做好其實難度非常大,這不是說招聘一些有一定基礎的人才就可以勝任這份工作,一定要有一個過程,要走一段扎實的成長之路。
網站有別于鄰居行業的特點,比如平面廣告、系統開發,網站更像是一個盒子,包羅萬象,既要為客戶提供專業的設計方案,為客戶實現網站功能,也要為客戶辦理域名注冊、服務器空間租用、網站備案工作,更要與客戶保持長期良好的交流并為客戶解決一系列的網絡問題,所以不難得出一個結論,要做好網站銷售工作對于這名銷售人員的要求其實是非常高的。
首先這個人一定要有網站的基礎專業知識,要有良好的溝通水平,有主動解決問題的能力,還要有專業的服務意識。
有了這樣的前提不等于就能做這份工作,在初期可以先做客服人員,在日常工作中不斷與形形色色的客戶交流,受理客戶的意見或建議,協調客戶與技術部門之間的工作,時間為1年,如果能夠在這個時間段里還能保持對網絡服務的熱情,并且可以將客服工作做好,那么下面才能談到如何能夠將自己的能力得到升級。
其實這個時候的溝通協調能力已經差不多夠火候了,所差的就是更為專業的網絡知識,比如網站的功能表現形式、需求的理解和確認、網站的推廣優化等等。這時候的網絡公司可以根據這名人員的實際情況進行重點培養。
根據客戶的分類考慮是否安排其進行獨立的溝通和受理咨詢,比如一些客戶不太懂網站而且對于網站的要求確實很低的就可以讓他去練手,也可以安排跟隨有經驗的銷售人員一起負責某個項目等等。成為專業網站銷售人員的必經之路就是充足實踐,不斷學習,還有一點就是責任心和對服務意識的培養。