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| 客戶如何掌握自己網(wǎng)站的專業(yè)知識(shí) |
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很多客戶都把這么一句話掛在嘴邊:“我不懂,對(duì)于網(wǎng)站一點(diǎn)不了解”! 如果在做網(wǎng)站之前這么說(shuō),那是情有可原;可是當(dāng)自己的網(wǎng)站也建好了,也正常運(yùn)行了,還是掛著這么一句話,那就不太合適了。 常常有一些企業(yè)客戶要改版自己的網(wǎng)站,尤其是問(wèn)及到新版本網(wǎng)站有什么需求時(shí),還是那句“我不懂,一點(diǎn)不了解,想聽(tīng)聽(tīng)你們的專業(yè)建議”。  這么說(shuō)可以分兩面來(lái)判斷,就是明明了解,可是為了獲取更多的專業(yè)信息,以此為談話切口;第二就是的確不懂。 說(shuō)句實(shí)在話,網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)向外宣傳的非常強(qiáng)有力的方式,網(wǎng)站的好與壞和企業(yè)的發(fā)展也是息息相關(guān),作為企業(yè)的如果對(duì)于自己家的網(wǎng)站一無(wú)所知,實(shí)在不該。可能會(huì)有不少人會(huì)說(shuō),我們太忙了,我們的行業(yè)和網(wǎng)站相距甚遠(yuǎn),不懂也是理所當(dāng)然。其實(shí)不然,因?yàn)檫@些人對(duì)于網(wǎng)站還沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)知,所以重視不夠。 想一想,有多少人根本沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)的電腦培訓(xùn),不也是從一個(gè)盲手到現(xiàn)在的熟手,尤其是年紀(jì)偏大的人;有多少人根本沒(méi)有專門(mén)學(xué)習(xí)過(guò)OFFICE辦公軟件,可是做表、寫(xiě)文檔、做PPT都挺熟練的……這種例子舉不勝舉,還是那句話,對(duì)于網(wǎng)站不重視,加之又沒(méi)有外力施壓,所以導(dǎo)致如今的“學(xué)不會(huì)”。 很多企業(yè)在做網(wǎng)站之前,網(wǎng)絡(luò)公司已經(jīng)苦口婆心的告知網(wǎng)站需要維護(hù),需要管理,可是大多都置若罔聞,待到上線運(yùn)行一段時(shí)間后,突然某天發(fā)現(xiàn)同行的網(wǎng)站做的很好,排名很靠前,自己家的網(wǎng)站都不知道排在什么地方了,而且站內(nèi)的欄目打開(kāi)一看,空空如也,于是就回頭抱怨起網(wǎng)絡(luò)公司,這就是為什么有的網(wǎng)站做的成功,有的做的很失敗的癥結(jié)所在。 企業(yè)把網(wǎng)站維護(hù)好,運(yùn)營(yíng)好的理由這里不多說(shuō),實(shí)在是老調(diào)重彈,可是本文還是要把企業(yè)如何盡快掌握網(wǎng)站的基本專業(yè)知識(shí)介紹清楚: 、建站前 企業(yè)建網(wǎng)站之前就要先做一個(gè)基本的了解,這個(gè)時(shí)候的不懂那是正常的,畢我們平時(shí)訪問(wèn)網(wǎng)站和真正自己做網(wǎng)站是完全不一樣的。如果讓企業(yè)一起去學(xué)習(xí)網(wǎng)站的文本知識(shí)那可能會(huì)一頭霧水,而且也確實(shí)沒(méi)有那么多的時(shí)間和精力,這里提供一個(gè)捷徑,直接去專業(yè)的、正規(guī)的建站公司咨詢,學(xué)習(xí),多問(wèn),多聽(tīng),多記,多想,像是一般的宣傳網(wǎng)站,估計(jì)接觸個(gè)一兩次,基本就能開(kāi)始實(shí)施了。 第二、建站中 正規(guī)建站公司做每一個(gè)網(wǎng)站都是按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行的,因此作為客戶幾乎可以參與到建站的所有步驟和程序,這其實(shí)就是一個(gè)很難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),要有足夠的重視,要清楚自己的網(wǎng)站是怎么樣從一個(gè)圖片到后的整站,整個(gè)網(wǎng)站里包含了一些什么?這對(duì)于將來(lái)網(wǎng)站的運(yùn)行維護(hù)以及擴(kuò)展是十分有用的。 第三、交付時(shí) 建站公司交付網(wǎng)站的時(shí)候會(huì)有一個(gè)后臺(tái)管理培訓(xùn),這就是具有針對(duì)性的學(xué)習(xí)掌握如何管理網(wǎng)站,如果網(wǎng)站功能少,那么很快就能完全掌握;如果功能多,那就要與建站公司商量一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理操作。 第四、運(yùn)行時(shí) 網(wǎng)站上線后運(yùn)行起碼每天要關(guān)注一下,看一看,發(fā)發(fā)信息,更新一下內(nèi)容,上傳幾張圖片,要保持正常的和網(wǎng)站互動(dòng)的行為,只有多用才能發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題,才能產(chǎn)生更好的想法,這都是學(xué)習(xí)的方式。 另外還要多看看別人家的網(wǎng)站,并且與自己的網(wǎng)站做一個(gè)對(duì)比,無(wú)論是頁(yè)面的設(shè)計(jì)效果、內(nèi)容的表現(xiàn)形式還是功能的實(shí)現(xiàn),總有區(qū)別,把所看所得與建站公司進(jìn)行交流,基本都能夠得到專業(yè)的評(píng)價(jià)。 其實(shí)企業(yè)客戶也無(wú)需要掌握多專業(yè)的網(wǎng)站知識(shí),但是一定要懂得一般的常識(shí),在這個(gè)基礎(chǔ)上才能夠去談如何將網(wǎng)站做的更好,才能談怎樣利用好網(wǎng)站平臺(tái)宣傳企業(yè)、推廣產(chǎn)品,才能談企業(yè)真正邁入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
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