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| 執(zhí)行力是考驗建站團隊成員素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn) |
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一個網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量高低很大程度取決于建站公司團隊人員的能力和素質(zhì)，專業(yè)技能要過硬、服務(wù)意識要足、對待工作和客戶要有責(zé)任心、設(shè)計規(guī)劃要合理務(wù)實、執(zhí)行能力要強，本文就談一談建站團隊人員的執(zhí)行力。
這是一個不缺好創(chuàng)意、好主意的時代，經(jīng)常可以遇到一些非常有想法的客戶，通過一段時間的交流溝通以及相應(yīng)的建站前準(zhǔn)備工作，終可以將想法通過需求文檔體現(xiàn)出來，下面就需要一個具有很強執(zhí)行力的公司團隊來終實現(xiàn)客戶的建站要求了。
其實幾乎所有的團隊都具備基本的執(zhí)行能力，但是為什么終交付的網(wǎng)站要么客戶不滿意、要么延遲、要么網(wǎng)站質(zhì)量不能很好保障、要么本來可以很快完成的建設(shè)工作終卻花費了遠(yuǎn)預(yù)估工期的時間？拋開一些客觀因素，很多時候就是執(zhí)行力還不夠！
舉一個常見的例子，一個客戶和建站公司簽訂網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議，雙方明確10個工作日完成交付，可是終卻花了15個工作日，甚至更久，我們不妨分析一下大致有幾種原因?qū)е碌难诱`：
1、客戶很忙，無暇關(guān)注網(wǎng)站；
2、客戶提出了需求變更，雙方需要更多時間協(xié)商；
3、工作人員因為工作做得不到位而終導(dǎo)致延誤。
這第三個原因就是執(zhí)行力不到位，合同上明確了交付日期且需求也提的清清楚楚，那么團隊就應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成，諸如“近公司很忙、還沒來得及做完、有一些不太明白的”這類話語都是搪塞，都是在告訴客戶自己的執(zhí)行力有多差，甚至是給公司形象抹黑。
如果執(zhí)行力夠好，其實條處理的話也并非無可奈何。
客戶確實很忙，那么作為網(wǎng)站建設(shè)的負(fù)責(zé)成員應(yīng)當(dāng)不時的主動聯(lián)系客戶，并且要告知客戶如果確實沒時間關(guān)注就會影響網(wǎng)站的交付，倘若客戶仍然無法協(xié)作，那么需要客戶給出一個時間表，是能夠簽訂一份補充協(xié)議，以起到因交付延誤而免責(zé)的目的。從另一個角度來說，只要該客戶的素質(zhì)修養(yǎng)較高，那么必然會對建站公司的這種處理事情的積態(tài)度而認(rèn)可，即便將來因網(wǎng)站而出現(xiàn)的分歧或矛盾，客戶也能夠做出一定的讓步，對于問題的解決增加了積的砝碼。
當(dāng)然了，好的執(zhí)行力也需要有一個好的計劃和規(guī)劃，尤其在相對較大的項目上更加突出，項目經(jīng)理在明確了需求之后就要做好工作計劃，什么時間完成多少工作、達(dá)到什么成果、多少成員參與等等，如果出現(xiàn)沒有完成或者是完成質(zhì)量不高的情況，那么首先是解決問題，在不影響終交付的前提下尋找問題的原因，并且需要采取問責(zé)機制，目的也是為了提高其他成員的執(zhí)行力。
這里不得不再強調(diào)一點，執(zhí)行力不僅僅是指在規(guī)定時間內(nèi)完成了網(wǎng)站建設(shè)工作，而且對于完成的網(wǎng)站質(zhì)量也提出了更高的要求。有些非正規(guī)建站公司為客戶建設(shè)網(wǎng)站，他們本著“低成本”建設(shè)的宗旨，看似完成速率高，可是網(wǎng)站做的是“慘不忍睹”，倒霉是客戶；反觀一些較大規(guī)模的正規(guī)建站公司，做一個網(wǎng)站看似比小公司花費了更多的工期，但是終交付的網(wǎng)站質(zhì)量卻能夠得到很好的保障，基本上出大問題的概率低。
好的執(zhí)行力不但能夠提高團隊的戰(zhàn)斗力，提升企業(yè)的形象，還能為企業(yè)節(jié)省客戶的維護成本，更是衡量一個建站公司技術(shù)團隊素質(zhì)的標(biāo)尺。
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