建站企業對于時間利用和效率轉換的要求是非常高的,因此企業里每個人都很忙碌,需要應對和解決的事情也是紛繁復雜,處事的方式方法以及效益的輸出就顯得更加重要。
作為一家網站建設企業的老總,自然是日理萬機,因此很多老總都會以唯結果論的態度來處理公司事務。比如說,在會上,有工作人員在匯報工作時,拋出了問題和困難,這時候不少企業老總就會說“我不想聽困難,不想聽原因,我只要結果!”該工作人員一臉茫然!
相信這種場景應該能得到很多網絡服務從業人員的共鳴,這其中除了一線人員之外,中層管理,甚至是企業高管也難以避免,這里筆者想談一談這種唯結果論的處理方式。
誠然,一家企業的老總從某種角度來說,想怎么說話就怎么說話,甚至是對于制度“朝令夕改”也有十足的底氣,畢這里的員工每個月都要從老板的口袋里拿錢,這是一種十分原始的想法和做法。
在當今社會,企業老總的素養越來越高,對于制度的執行和管理的藝術也在不斷學習和進步,這是喜人的,可是不知道從什么時候開始,唯結果論似乎融入到諸多大中小企業的企業文化中,甚至除了老總之外,一些中層似乎不說“我只看結果”這句話就不像個,換個角度說,不懂得唯結果論的人就不能做。
唯結果論的這種方式有其存在的道理,作為管理者可以通過這種看似簡單粗暴的回復方式來刺激員工充分利用個體的優勢和資源去解決工作當中的問題,幫助他們快速成長;而且也可以大程度的節約管理者的精力,這是積的一面。
但我們也不能忽視唯結果論存在的弊端和隱患,比如:
1、盲目的唯結果論會影響團隊的士氣,打擊員工的積性;
2、難免給人感覺管理者有“甩鍋”之嫌,尤其在一些比較大的困難下,讓員工做事畏首畏尾,如履薄冰;
3、一旦唯結果論成為了企業文化,那就會存在很多的隱患,比如部門與部門之間、人與人之間就會越來越少的交流,對于團隊協作起到很大的負作用,這對企業來說是具有殺傷力的。
網站制作公司老總的唯結果論應當有其他輔助性的處理方式予以補充,比如說當員工有問題時,首先老總要對事情的處理做到心中有數,并且安排相關管理層給予背后支持,定期了解問題的處理進展情況,既不能讓問題進一步惡化,也要讓員工懂得該如何正確處理,重要的是可以見證員工的成長,發掘其潛能。
另外,當遇到問題時,老總應當有一個客觀評估,評估這件問題的處理難度,不是一句“我只看結果”就似乎與自己無關,彰顯所謂的老板氣派,這是非常可怕的,須知道,員工產生了問題,會直接影響到企業的形象和效益。
所以當問題擺在桌面上時,老總要進行評估,如果評估出這個問題的處理非一般員工可以辦到的,那還讓他去處理,后果可能會非常不利;正確的做法就是根據問題的大小,處理的困難程度,進行分級處理,如果經評估,這個問題并不大,那完全可以用一句“我只看結果”來刺激員工的潛力。
結語,一家網站設計公司的老總如果真想把唯結果論做的很好,那就不僅僅是關心結果了,畢結果的產生是由開始和經過組成的,所以往往多關注過程可能比只關心結果要好得多,當然,正如上文所述,通過客觀的評估后再采取適當的方式,這樣才能讓企業的運作更加健康。