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| 談網(wǎng)站建設(shè)中的各種規(guī)矩的重要性 |
| 發(fā)布人:admin 發(fā)布日期:2016-5-7 |
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沒有規(guī)矩,不成方圓,這個道理在任何情況下都適用。我們在參與所有的社交活動中都要遵守各種規(guī)矩,比如參與交通要遵守交通法規(guī);上課學(xué)習(xí)要遵守學(xué)校規(guī)定;上班工作就要遵守單位制定的規(guī)章制度;開展經(jīng)營行為就要遵守各項法律法規(guī)等等等等,規(guī)矩?zé)o處不在,當(dāng)然也是必須要嚴(yán)格遵守,這樣才能保證優(yōu)良的秩序以及和諧與穩(wěn)定。
在網(wǎng)站建設(shè)過程中也有很多的規(guī)矩,無論是提供技術(shù)服務(wù)的公司,還是被服務(wù)的客戶,只要參與到網(wǎng)站建設(shè)的進(jìn)程中就要守這些規(guī)矩,才能保證后工作的順利開展,實現(xiàn)雙贏。
我們先談?wù)劸W(wǎng)站制作公司要守的規(guī)矩,首先面對客戶的咨詢時,要做好解答工作,要做到耐心、公正、客觀、誠實以及全面,不能一味追求訂單率而故意夸大宣傳和給出一些不負(fù)責(zé)任的解決方案和承諾,終對客戶產(chǎn)生誤導(dǎo)。
在網(wǎng)站設(shè)計過程中要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),按照合同約定的服務(wù)給出高品質(zhì)的技術(shù)支持,保證網(wǎng)站的質(zhì)量,很多技術(shù)指標(biāo)是難以在合同中明確的,所以這就更加依賴于技術(shù)人員的水平和責(zé)任心,更加需要整個團(tuán)隊嚴(yán)守網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)矩。
到了售后階段,公司除了要保障客戶網(wǎng)站的正常運行之外,還要接受客戶的咨詢以及出現(xiàn)問題后能夠給予盡快解決,這既是考驗公司的服務(wù)品質(zhì),也是衡量公司是否遵守規(guī)矩的重要參照。
作為被服務(wù)的客戶一方同樣也要遵守建站規(guī)矩,足見其重要性,首先就是要遵守合同約定,這既是前提也是底線:
1、誠實詳盡的表述自己的網(wǎng)站需求;
2、按照合同約定及時支付相應(yīng)款項;
3、認(rèn)真積的配合建站進(jìn)度;
4、不要故意刁難對方;
5、要適當(dāng)聽取專業(yè)建議,切忌處處都一意孤行;
6、適當(dāng)?shù)淖龅桨莺屠斫狻?br>
現(xiàn)在很多做網(wǎng)站的公司都感慨客戶越來越難“伺候”,而很多客戶也時常抱怨得不到理想的專業(yè)建站服務(wù),究是什么原因讓兩方都感到不那么順心呢?其實歸根到底就是因為雙方?jīng)]能遵守好網(wǎng)站建設(shè)的各種規(guī)矩,重要性可想而知,其實這個規(guī)矩并不是約束雙方行為的枷鎖,而是一個正確專業(yè)的指引,更是企業(yè)及企業(yè)主們的品質(zhì)和德行。
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