很多網站建設公司在服務報價上都會寫上一些贈送項目，目的無非也是希望能夠獲得客戶更大的信任，當然，我們知道這些所謂的贈送項目其實消費者已經買單了，既然如此，那這些所謂的贈送項目中什么才是有價值的，或者說客戶應該往哪個方向哪些項目去爭取？
一般來說贈送項目分為兩個部分：
個是功能模塊，比如說贈送一個統計工具、漂浮廣告等類似這樣的小功能，或者說是網頁中的一些特殊表現形式；
第二個就是贈送一些服務，比如說非工作時間也能為客戶提供技術支持，網站升級時提供相應的免費升級服務等等。
我們來簡單分析一下，對于類的贈送服務，客觀說這樣的服務對網站設計公司而言幾乎是零成本的投入，但客戶偏偏更加青睞于這樣的贈送，原因是客戶可以看得見，能夠切實感受到已經接收到來自對方提供的服務，而這些功能自己也確實無法添加的，一個愿意送，另一個又愿意接收，兩邊開心，何樂不為！
而對于第二類的贈送服務就顯得不那么明顯，比如說不間斷提供技術支持，一般的企業網站出現問題故障的概率并不高，出現重大故障的概率就更低了，所以這種所謂的非工作時間提供服務似乎有點虛。至于說其他的什么數據備份、網站系統升級等等，作為客戶來講只能是姑且聽之，究網站公司有沒有如他們所說提供這些服務，客戶根本不知道，甚至也不在乎。
因此這兩項一對比，相信更多客戶會接受類的贈送服務，其實還有一種贈送服務客戶更應該去了解并且去爭取的，下面重點談一談。
這類贈送服務并不止單獨一項，而是給自己大程度的保障：
、網站出現問題的解決情況
網站有問題或者是有地方需要及時調整，那客戶一定要在合同內清除寫明，要讓網站制作公司給一個態度，比如說立刻響應，多久解決，因為網站一旦上線，對于客戶本身而言關心的無非就是網站的正常和安全問題，這點一定要積爭取。
第二、網站上線后的考察期
網站做好上線了不等于客戶和設計公司沒關系了，在這段時間內不但網站處在維護期內，同時也是客戶對公司的一個考察期，考察網站的質量以及對方的服務情況，如果考察合格，那將來可以繼續合作，否則……
第三、終自我保護
接上說，如果考察結果不滿意，那就要求網建公司把網站文件交給自己，當然，的辦法還是要在簽合同時寫明當網站上線后就要將網站文件給客戶自己備份，這樣的話就能夠做到大的自我保護，同時這也是建站公司真正有價值的贈送服務。
網站建設公司在爭取客戶的時候為了能夠打贏競爭對手，也為了能夠盡量避免客戶還價所以就采取了贈送服務的方式，這點從商業角度來說是無可厚非的，但至于什么樣的服務才是有價值的，客戶就要仔細想清楚了，想想自己到底想要什么。 |
